Pakartotinių vizitų radaras

kiekvienas klientas savo ritmu.

Belom išmoksta, kada kiekvienas klientas paprastai grįžta, ir iškelia tinkamus vardus, kai jiems laikas arba kai jie jau vėluoja — kad kitas vizitas nepriklausytų nuo to, ar patys sekate kiekvieną dėsnį.

Pradėkite, tai nemokama

Kortelės nereikiaNemokamas planas įskaičiuotas

Pakartotinių vizitų radaro klientų eilę

Pavieniams specialistams ir komandoms, gyvenančioms iš pakartotinių vizitų

  • Ritmas
  • Nuokrypis
  • Sąrašai „laikas grįžti“
  • Priminimai
  • Išjungiklis
  • Kalbos

Grįžimo laikas be spėliojimų.

Be Pakartotinių vizitų radaras

  • Kiekvienas klientas gauna tą patį fiksuotą priminimo intervalą.
  • Nuolatiniai klientai nutolsta, kol kas nors pastebi tylą.
  • Būsimos rezervacijos ir neseni kontaktai tikrinami ranka.
  • Susisiekimas kiekvieną kartą prasideda nuo tuščios žinutės.

Su Pakartotinių vizitų radaras

  • Atlikti vizitai formuoja ritmą kiekvienai pakartotinei paslaugai.
  • Klientai, kuriems laikas, kurie vėluoja ir kurie rizikuoja, ateina aiškia tvarka.
  • Būsimos rezervacijos, atvėsimas ir atsisakymai sąrašą laiko sąžiningą.
  • Asmeninis juodraštis naudoja įraše nurodytą paslaugą ir kalbą.

Praktikoje

1 · Pakartotinių vizitų radaras

Atlikti vizitai, pakartotinės paslaugos ir kiekvieno kliento ritmas parodo, kam laikas, kas vėluoja ir kas jau užsirašęs grįžti.

2 · Dienos galimybės

Kasdienis paviršius padeda šį signalą šalia užklausų, laukiančiųjų atitikmenų ir kito darbo, kuriam reikia sprendimo.

3 · Automatizacijos

Siuntimas pagal taisykles yra atskiras pasirinkimas: jis pritaiko įjungtą kanalą, sutikimą, atvėsimą ir apimties valdiklius jau po to, kai signalas atsiranda.

Prieinamumas

Radarą galima naudoti be automatinio siuntimo. Pristatymas priklauso nuo tinkamo leidžiamo kanalo ir darbo erdvės plano ar papildinio teisių.

Asmeninis ritmas kiekvienam grįžtančiam klientui.

Tikra vizitų istorija tampa praktišku signalu, su aiškia kontrole, kada Belom gali iškelti, paruošti ar išsiųsti kitą žingsnį.

Asmeninis ritmas

Tikri vizitai nustato ritmą

Belom grupuoja atliktus vizitus pagal pakartotinę paslaugą ir mokosi tarpų tarp jų, o ne taiko vienos grįžimo taisyklės visiems.

  • Atlikti vizitai
  • Kiekvienai paslaugai
  • Asmeninis tarpas

Pirma laikas, paskui vėlavimas

Nuokrypis tampa naudinga eile

Matykite, kam netrukus laikas, kas vėluoja ar rizikuoja nutolti, surikiuotus taip, kad svarbiausi grįžimo pokalbiai eitų pirmi.

  • Netrukus laikas
  • Vėluoja
  • Rizikuoja

Asmeninis susisiekimas

Priminimas, o ne masinis siuntimas

Belom gali paruošti trumpą paslaugos priminimą kliento išsaugota kalba, paruoštą peržiūrai ar pristatymui leidžiamu kanalu.

  • Paslaugos kontekstas
  • Išsaugota kalba
  • Kanalo pasirinkimas

Savininko kontrolė

Jungiklis lieka jums

Naudokite tik radarą, peržiūrėkite paruoštą susisiekimą arba leiskite automatinį siuntimą savo limitų ribose, o kliento lygio rinkodaros jungiklis visada prieinamas.

  • Rankinis
  • Su pagalba
  • Automatinis

Nuo istorijos prie veiksmo

Grįžimo variklis lieka arti darbo.

Išmokite ritmą

Atlikti vizitai duoda laiko įrodymus

Kiekviena pakartotinė paslauga turi savo grįžimo ritmą. Modelis tampa užtikrintesnis, kai klientas sukaupia pakartotinę istoriją.

  • Trumpą istoriją dengia paslaugos intervalas ar darbo erdvės numatytasis
  • Būsimos rezervacijos išima klientus iš vejamųjų sąrašo

Perskaitykite nuokrypį

Eilė parodo, kam reikia dėmesio dabar

Signalai „laikas“, „vėluoja“ ir „rizikuoja“ lieka lengvai peržvelgiami, o neseni kontaktai ir patvirtinti grįžimai pašalinami, kol netapo triukšmu.

  • Skubiausi grįžimo pokalbiai kyla į viršų
  • Šaltinio laikas lieka prisegtas prie kiekvieno signalo

Paruoškite paraginimą

Paslaugos kontekstas tampa asmeniniu priminimu

Kai susisiekimas leidžiamas, Belom paruošia paprastą formuluotę iš kliento, paskutinio vizito, paslaugos ir išsaugotos kalbos.

  • El. paštas yra pagrindas; šalia gali būti SMS ar prijungtas žinučių kanalas
  • Prieš siunčiant patikrinamas sutikimas, atsisakymai ir susisiekimo atvėsimas

Rytinis ciklas

Grįžimo darbas susitinka su likusia diena

Pakartotinių vizitų signalai patenka į Dienos galimybes šalia užklausų, laukiančiųjų atitikmenų ir tęsinių, su paruoštu kliento kontekstu.

  • Rankinis susisiekimas lieka prieinamas, kai automatizacija išjungta
  • Patvirtintas grįžimas grįžta į planuoklį

Jūsų taisyklės

Automatizacija sustoja ten, kur pasakote

Pasirinkite darbo erdvės veikimo režimą, kanalus ir dienos limitus, o prireikus išjunkite rinkodarą bet kuriam atskiram klientui.

  • Rankinis, pagalbinis ir automatinis režimai lieka savininko kontrolėje
  • Kliento lygio rinkodaros pasirinkimas nustelbia automatinį susisiekimą

Kiekvienam klientui

grįžimo ritmas iš atliktų vizitų

3 režimai

rankinis, su pagalba ar automatinis

€0

kad pradėtumėte, kortelės nereikia

1 mėnuo

nemokamai mokant už metus

Apsaugos aplink kiekvieną signalą.

Atsarginis variantas trumpai istorijai

Naudokite paslaugos intervalą ar darbo erdvės numatytąjį, kol susiformuos asmeninis dėsnis.

Būsimų rezervacijų nutildymas

Klientas su patvirtintu grįžimu lieka už vejamųjų sąrašo ribų.

Susisiekimo atvėsimas

Neseni kontaktai neleidžia kitam priminimui ateiti per anksti.

Sutikimas ir atsisakymai

Prieš automatinį išlaikymo susisiekimą patikrinamas rinkodaros sutikimas.

Kalbų kaskada

Paruoškite priminimą kalba, išsaugota kliento įraše.

Kliento išjungiklis

Išjunkite rinkodaros žinutes vienam klientui nesustabdydami radaro.

Dienos limitai

Savininko nustatymai laiko automatinį siuntimą pasirinktos apimties ribose.

Ritmas kiekvienai paslaugai

Skirtingos pakartotinės paslaugos turi skirtingą grįžimo laiką.

Belom platforma

Pakartotinių vizitų radaras – tik pradžia

Belom laiko planuoklį, kliento istoriją ir patvirtintą bendravimą vienoje vietoje.

Dienos galimybės

Grįžimo signalai rytinėje eilėje

Kliento atmintis

Vizitai, pageidavimai ir ritmo šaltinis

Žinutės

Peržiūrėkite ir pristatykite asmeninį paraginimą

Siuntimai

Atskiri kampanijų valdikliai

Planuoklis

Būsimos rezervacijos ir patvirtinti grįžimai

Analitika

Išlaikymo dėsniai

Ko jis nedaro

Jokio tikrumo iš plonos istorijos

Radaras neapsimeta, kad trumpas įrašas yra prognozė. Jis naudoja paslaugos ar darbo erdvės atsarginį variantą, kol pakankamai atliktų vizitų suformuos asmeninį ritmą.

Jokio dvigubo vijimosi

Būsima rezervacija, neseni kontaktai ar kliento atsisakymas pašalina arba nutildo susisiekimą, o ne laiko kiekvieno signalo siunčiamu.

Pagal numatymą jokios automatinės žinutės

Rasti klientą, kuriam laikas, ir išsiųsti priminimą yra du atskiri žingsniai. Savininkas renkasi rankinį, pirma peržiūrimą ar taisyklėmis grįstą pristatymą.

Tęskite pažintį

Susiję produktai

Dienos galimybės

Surikiuota ryto eilė su santykiais, kuriems šiandien verta skirti dėmesio.

Laisvų langų užpildymas

Laisvi langai kalendoriuje susieti su laukiančiaisiais ir klientais, kuriems laikas grįžti.

Kliento atmintis

Vizitai, pageidavimai, pastabos ir grįžimo laikas vienoje kliento kortelėje.

Tavo rezultatai svarbiausi

Peržiūrėkite, kam laikas, tada nuspręskite, ar paruošti, ar išsiųsti kitą priminimą.

Radaras veikia ir tada, kai automatinis siuntimas išjungtas; pristatymui reikia tinkamo leidžiamo kanalo.

Atverti Pakartotinių vizitų radarąŽiūrėti kainas

Kiekvienas sugrįžęs klientas, užpildytas laikas ir sutaupyta valanda didina prenumeratos vertę.