Ziņojumi

viena iesūtne, četri sarakstes kanāli.

Divvirzienu klientu sarakstes darbojas vienā iesūtnē WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger un Telegram kanāliem. SMS un e-pasts ir izejošie piegādes ceļi apstiprinājumiem, atgādinājumiem un izsūtnēm. Klientu atmiņa tur vizītes kontekstu blakus abiem.

Sāciet, tas ir bez maksas

Karte nav vajadzīgaBezmaksas plāns iekļauts

Viena iesūtne savienotajām klientu sarakstēm

WhatsApp
Instagram
Facebook Messenger
Telegram
SMS piegāde
Email piegāde

Viena iesūtne savienotajām sarakstēm.

Bez Ziņojumi

Viens un tas pats klients pastāv četrās lietotnēs.
Konteksts dzīvo kāda cita telefonā.
Atbildes raksta no galvas.
Neviens nezina, kas tika apsolīts.

Ar Ziņojumi

Divvirzienu sarakstes dalās vienā iesūtnē un ir piesaistītas Klientu atmiņai.
Vizīšu vēsture atrodas blakus atbildes logam.
Melnraksti seko pakalpojumam un ierakstā norādītajai valodai.
Izejošie e-pasti un SMS tiek reģistrēti atsevišķi.

Praksē

Klients raksta WhatsApp

Ziņa pienāk kā biznesa kanāla sarakste tajā pašā iesūtnē, kur pārējās savienotās klientu sarakstes.

Blakus parādās vizītes konteksts

Piesaistītais klienta ieraksts noliek atļauto vizīšu vēsturi, nākamo pierakstu un pakalpojuma kontekstu blakus sarunai.

Atbildiet vai piesakiet vizītei

Speciālists var atbildēt sarakstē vai pāriet uz pierakstu plūsmu, nekopējot sarunu citā lietotnē.

Pieejamība

Divvirzienu klientu sarakstes darbojas vienā iesūtnē WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger un Telegram kanāliem. SMS un e-pasts paliek izejošie piegādes ceļi.

Sarunas, kas patur savu kontekstu.

Sarakstes kanāli atšķiras pēc etiķetes un ierobežojumiem, bet e-pasts un SMS paliek izejošie piegādes ceļi. Belom šīs atšķirības tur redzamas, nezaudējot klienta kontekstu.

Vienots

Četri sarakstes kanāli, viena iesūtne

WhatsApp, Instagram, Messenger un Telegram patur savas divvirzienu sarakstes vienā iesūtnē, piesaistītas tai pašai Klientu atmiņai, kad tās pieder vienam klientam.

Identitātes sakritība
Savienotās sarakstes
Viens klienta ieraksts

Četri sarakstes kanāli, viena iesūtne

Katrs patur savu saraksti. Visi norāda uz vienu ierakstu.

WhatsAppVeidnes ārpus 24 h logaInstagramDM paliek pie klienta ierakstaMessengerKanāla identitāte saglabātaTelegramIekļauts katrā plānā

Visi četri noved pie

Camille Laurent7 vizītes · Gēla pagarinājumi · Vecrīga

Kanāls ir tas, kā viņi jūs sasniedza. Klients ir tas, kas viņi ir.

Konteksts

Atbilde zina vizīti

Pēdējais pakalpojums, nākamais pieraksts un piezīmes paliek blakus atbildes logam, tāpēc atbilde ir konkrēta bez meklēšanas.

Vizīšu vēsture
Pakalpojuma fakti
Nākamais pieraksts

Atbilde zina vizīti

Atbildiet uz īsto jautājumu, nevis vispārīgu.

Mia NakamuraVai maigi rozā no manas pēdējās vizītes derētu īsākai formai?Instagram · pirms 22 minJā — augusta maigi rozā labi der īsākai formai.

Blakus atbildes logam

Pēdējā vizīte21. aug. · maigi rozāNākamā vizītePk 19. sep. · 16:30Saglabātā vēlmeĪsāka mandeļforma

Nekas te nav pārrakstīts: tas ir klienta ieraksts, parādīts tur, kur raksta atbildi.

Kontrolēts

Melnraksti gaida cilvēku

NAI sagatavo atbildi; nosūtīšanai vajag jūsu apstiprinājumu. Automatizācijas darbojas tikai to noteikumu ietvaros, ko jūs ieslēdzat.

Cilvēka apstiprinājums
Sūtīšanas logi
Piekrišanas ieraksti

Melnraksti gaida cilvēku

NAI sagatavo atbildi. Nosūtīšanai vajag jūsu apstiprinājumu.

Noor SinghVai varu pārcelt savu vizīti uz piektdienas pēcpusdienu?NAI gatavo atbildi…Protams. Piektdien 15:30 ir brīvs,un varu saglabāt to pašu pakalpojumu.Vai pārcelt?Apstiprināt un sūtītRediģētNoraidītJūs apstiprinājāt · nosūtīts 14:12

Automatizācijas darbojas tikai to noteikumu ietvaros, ko jūs ieslēdzat — nekas nesūtās pats.

Komandai draudzīgs

Kopīga iesūtne, ierobežota piekļuve

Reģistratūra var atbildēt, neredzot privātas piezīmes, un katra atbilde nes tā vārdu, kurš to nosūtīja.

Lomas
Privātas piezīmes
Darbību žurnāls

Kopīga iesūtne, ierobežota piekļuve

Atbildēt nav tas pats, kas redzēt visu.

Sarakste un vēstureRedzams reģistratūraiPierakstu kontekstsRedzams reģistratūraiSaite uz klienta ierakstuRedzams reģistratūraiPrivāta piezīmePaslēpts šai lomai — to var lasīt tikai autors un administratori

Sofia Brown

Katra atbilde nes tā vārdu, kurš to nosūtīja, tāpēc sarakste paliek atbildīga.

Kanāli

Katrs kanāls pēc saviem noteikumiem.

Veidnes

Veidņu ziņas apstiprinājumiem un atgādinājumiem, brīvs teksts atvērtā sesijas loga ietvaros.

Papildinājums €5.99 · iekļauts Studio 15
Sesijas noteikumi izskaidroti sarakstē

Veidnes ārpus loga, brīvs teksts iekšpusē.

Logs slēgtsLogs atvērts

Camille LaurentWhatsApp 24 stundu atbildes logs ir slēgtsApstiprināta veidneSveiki, Camille! Jūsu vizīte ce 18. sep. plkst. 15:00 ir apstiprināta. Atbildiet šeit, ja kaut kas mainās.Sūtīt veidniSaruna atvērta · brīvs teksts 24 h

Nosūtiet apstiprinātu veidni, lai atkal atvērtu sarunu — Belom neizliksies, ka brīvs teksts ir iespējams.

Sesijas

Instagram

Vēsturiskās sesijas paliek pie klienta ieraksta, tāpēc pieraksts, kas sākts DM, beidzas plānotājā.

Stāstu atbildes paliek kontekstā
Nodošana pierakstu saitei

Instagram

Pieraksts, kas sākas DM, beidzas plānotājā.

Mia NakamuraVai jums ir kaut kas piektdienas pēcpusdienā?Instagram · pirms 22 minPiektdien 16:30 ir brīvs — vai pierakstu jūs?Sofia · pirms 20 minGēla pagarinājumi · Pk 19. sep. · 16:30Izveidots no šīs sarunas · Sofia BrownApstiprināts

Sarakste paliek klienta ierakstā, tāpēc nākamais speciālists redz, kā tā sākās.

Meta iesūtne

Facebook Messenger

Divvirzienu Messenger sarunas nonāk tajā pašā iesūtnē, kur pārējie savienotie sarakstes kanāli, un patur savu kanāla identitāti.

Klienta sarakste piesaistīta Klientu atmiņai
Pierakstu saites paliek sarunā

Facebook Messenger

Divvirzienu, tajā pašā iesūtnē, ar saglabātu kanālu.

Messenger

DDaniel BrooksVai ceturtdien 11:30 vēl ir brīvs?Šodien · 09:41Ir — paturēju to jums līdz šim vakaram.Marco · 09:44 · piegādātsLieliski, paldies!Šodien · 09:46

Atbilde iziet pa tām pašām durvīm, pie kurām klients pieklauvēja.

Iekļauts

Pieejams katrā plānā, ar ātrāko piegādi atgādinājumiem un apstiprinājumiem.

Papildinājums nav vajadzīgs
Klusuma stundas tiek ievērotas

Ātrākais ceļš atgādinājumiem un apstiprinājumiem.

Katrs plāns

Noor SinghAtgādinājums · Gēla pagarinājumi · rīt 15:00

Rindā14:00:00Nosūtīts14:00:01Piegādāts14:00:02

Piegādāts tiek apgalvots tikai tad, kad to ziņo pakalpojumu sniedzējs — nosūtīts un atnācis ir divi dažādi fakti.

Izejošais ceļš

SMS piegāde

SMS ir izejošais piegādes ceļš apstiprinājumiem, atgādinājumiem un izsūtnēm. To norēķina no priekšapmaksas paketēm, un tas neveido sarakstes iesūtnē.

Paketes no €5.99
Izejošās piegādes kvītis reģistrētas

SMS piegāde

Izejošs ceļš, ko norēķina no priekšapmaksas paketēm.

Kredīti412409

Camille LaurentAtgādinājums · +372 5xx xx xxxPiegādātsDaniel BrooksApstiprinājums · +372 5xx xx xxxNosūtītsAna PetrovaAtgādinājums · numurs nav sasniedzamsNeizdevās

Neizdevies saņēmējs tiek nosaukts, un to var mēģināt vēlreiz — nekad neskaita kā piegādātu.

Izejošais ceļš

E-pasta piegāde

E-pasts ir izejošais piegādes ceļš apstiprinājumiem, atgādinājumiem un izsūtnēm. Tas seko plāna kvotām un neveido sarakstes iesūtnē.

Izsūtņu kvotas katram plānam
Atteikšanās tiek ievērota visur

E-pasta piegāde

Izejošs ceļš jūsu plāna mēneša kvotas ietvaros.

Šomēnes1 140 / 3 000Apstiprinājumi, atgādinājumi un izsūtnes dalās vienā kvotā.Camille LaurentPieraksta apstiprinājumsPiegādātsMia NakamuraPieraksta atgādinājumsPiegādātsEmma ReedIzsūtne · pastkaste pilnaAtgriezts

E-pasts nepatērē SMS kredītus, un atgriešana ir stāvoklis, ar ko var kaut ko darīt.

4 sarakstes kanāli

divvirzienu sarakstes vienā iesūtnē

2 piegādes ceļi

izejošie SMS un e-pasts

€0

lai sāktu, karte nav vajadzīga

Katrs sūtījums

reģistrēts ar vārdu

Vadība ap katru sūtījumu.

Veidņu centrs

Formulējums katram pakalpojumam, ieskaitot WhatsApp veidnes.

Valodu kaskāde

Sagatavojiet piegādi klienta valodā katram derīgajam kanālam.

Klusuma stundas

Nekas neatstāj darbvietu ārpus jūsu sūtīšanas loga.

Piekrišanas ieraksti

Piekrišana un atteikšanās glabāta katram klientam un katram kanālam.

Atļaujas

Izlemiet, kurš var lasīt piezīmes un kurš var tikai atbildēt.

Lēmumu žurnāls

Kurš ko nosūtīja un kurš noteikums to sagatavoja.

Belom platforma

Ziņojumi ir tikai sākums

Belom tur plānotāju, klientu vēsturi un apstiprināto saziņu vienuviet.

WhatsApp Business

Papildinājums €5.99 · iekļauts Studio 15

Instagram DM

Vēsturiskās sesijas

Iekļauts katrā plānā

Facebook Messenger

Divvirzienu klientu sarakstes

SMS

Izejošais ceļš · paketes no €5.99

E-pasts

Izejošais ceļš · plāna kvotas

Runas pārvēršana tekstā

Balss ziņas atšifrētas

CSV eksports

Sarakstes un piekrišanas

Ko tas nedara

Nav piekļuves personīgajām sarakstēm

Belom lasa tikai tos atbalstītos biznesa kanālu kontus, ko speciālists tieši savieno.

Nav SMS vai e-pasta sarakstu iesūtnē

SMS un e-pasts piegādā izejošos apstiprinājumus, atgādinājumus un izsūtnes; tie nekļūst par divvirzienu sarunām iesūtnē.

Turpiniet iepazīties

Izsūtnes un automatizācijas

Kampaņas un atgādinājumi, kas veidoti no klientu datiem un ievēro piekrišanu.

Pieprasījumi un gaidīšanas saraksts

Pierakstu pieprasījumi, gaidīšanas saraksts un lēmumi vienā kopīgā iesūtnē.

Klientu atmiņa

Apmeklējumi, vēlmes, piezīmes un atgriešanās laiks vienā klienta kartītē.

Tavi rezultāti ir centrā

Ienesiet nākamo WhatsApp jautājumu tajā pašā darbvietā, kur pieraksts.

Savienojiet tikai tos biznesa kanālus, ko vēlaties, lai Belom lieto; personīgās sarakstes paliek ārpus darbvietas.

Atvērt kopīgo iesūtni Skatīt cenas

Katrs klients, kurš atgriežas, aizpildītais laiks un ietaupītā stunda palielina abonementa vērtību.

viena iesūtne, četri sarakstes kanāli.

Viena iesūtne savienotajām sarakstēm.

Bez Ziņojumi

Ar Ziņojumi

Praksē

Klients raksta WhatsApp

Blakus parādās vizītes konteksts

Atbildiet vai piesakiet vizītei

Pieejamība

Sarunas, kas patur savu kontekstu.

Četri sarakstes kanāli, viena iesūtne

Atbilde zina vizīti

Melnraksti gaida cilvēku

Kopīga iesūtne, ierobežota piekļuve

Katrs kanāls pēc saviem noteikumiem.

WhatsApp

Instagram

Facebook Messenger

Telegram

SMS piegāde

E-pasta piegāde

Vadība ap katru sūtījumu.

Veidņu centrs

Valodu kaskāde

Klusuma stundas

Piekrišanas ieraksti

Atļaujas

Lēmumu žurnāls

Ziņojumi ir tikai sākums

WhatsApp Business

Instagram DM

Telegram

Facebook Messenger

SMS

E-pasts

Runas pārvēršana tekstā

CSV eksports

Ko tas nedara

Nav piekļuves personīgajām sarakstēm

Nav SMS vai e-pasta sarakstu iesūtnē

Saistītie produkti

Izsūtnes un automatizācijas

Pieprasījumi un gaidīšanas saraksts

Klientu atmiņa

Ienesiet nākamo WhatsApp jautājumu tajā pašā darbvietā, kur pieraksts.